L'acquisto online nell'UE continua a espandersi, secondo l'ultimo sondaggio annuale sull'utilizzo delle TIC nelle famiglie e da parte degli individui.
Nel 2024, il 77% degli utenti di Internet ha acquistato o ordinato beni o servizi per uso personale online nei 12 mesi precedenti, aumentando dal 59% del 2014, con un aumento di 17 punti percentuali (pp).
Le percentuali più elevate di utenti di Internet che hanno effettuato acquisti online nel 2024 si sono registrate in Irlanda (96%), Paesi Bassi (94%) e Danimarca (91%). Al contrario, la Bulgaria ha avuto la quota più bassa con il 57%, seguita da Italia e Romania, entrambe al 60%.
Dal 2014 al 2024, si è osservata una crescita significativa in Romania (+43 pp, dal 17% al 60%), Ungheria (+37 pp, dal 42% al 79%) e Lituania (+36 pp, dal 36% al 72%).
Set di dati di riferimento: isoc_ec_ib20 e isoc_ec_ibuy
I beni più frequentemente acquistati online nel 2024 sono stati i vestiti (compresi gli abiti sportivi), scarpe e accessori, con il 45% delle persone che hanno effettuato questi acquisti nei 3 mesi precedenti. Hanno seguito le consegne di cibo da ristoranti, catene di fast food e servizi di catering (21%), prodotti cosmetici e per il benessere (20%), e mobili e accessori per la casa o articoli da giardinaggio (19%). Subito dopo si sono posizionati attrezzature sportive (escluso l'abbigliamento sportivo), libri stampati, riviste, quotidiani e supplementi per la salute come vitamine (esclusi i rinnovi di ricette online), ognuno con una quota del 16%.
Set di dati di riferimento: isoc_ec_ibgs
Source: Eurostat, https://ec.europa.eu/eurostat/product?code=ddn-20250220-3